Gaya APA

Schiffman, S. (). Teknik Komunikasi Bisnis: Yang Efektif (Ed. 3). Tangerang Selatan: Binarupa Aksara.

Gaya MLA

Schiffman, Stephan. "Teknik Komunikasi Bisnis: Yang Efektif". Ed. 3 Tangerang Selatan: Binarupa Aksara, . Text.